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AI又稱人工智慧,在物聯網、大數據的基礎上建構一套工具與程式,創造可以如人腦判斷的系統,並產生行為,包括機器學習、認知運算、自然語言處理、類神經網絡等。

2016年世界經濟論壇更將人工智慧視為「第四次工業革命」的核心,預言這個技術將對全球產生翻天覆地的影響。台灣研究機器人的師祖羅仁權教授解釋:「全世界已經進入AI+的時代,各行各業都會受到影響。」

比如醫療上新興許多以機器人手臂來操作的微創手術,或由AI協助診斷病症。在現今常見的智力比賽中,機器人成了競爭對手,創造PK人腦的噱頭,也出現由機器人來執行孩子教育的例子。AI的影響無遠弗屆,小到幫你開車,大到發展成軍事武器幫你保衛國家。甚至西班牙科學家Sergi表示,未來人類與性愛機器人結婚、生小孩將是一件很平常的事情。AI已經翻出實驗室的圍籬,跳進各行各業,走入每個人的生活。


AI的未來發展勢不可擋,你準備好了嗎?

AI在製程、管理或商業流程上確實大幅促成產業升級,提升公司運作的效率與競爭力。但是效益背後,你是否看見隨之而來必須面對的課題?

1. AI來臨將取代許多的工作
AI 時代轉職潮拉開序幕,不免讓一些從業者心慌,各方也紛紛評出:會計、銀行人員、櫃檯、客服等有很大的可能將被機器人取代。

2. AI成為靈魂與肉體的伴侶
當馬思洛理論中愛與歸屬的需求由機器人來滿足時,那會變成什麼樣的情形?你可以自己設定,機器人將照著"你的意思"對待你。那麼人將失去經營人際關係的彈性,活在自己的世界中。

3. 由AI來執行國民義務教育
3C產品普及,有時會看見父母忙於工作,就把平板拿給小孩玩,而疏於親子互動。AI時代的來臨,可能出現孩子從小被"機器人"帶大的現象。如此是否造成教育淪於只是技巧知識的傳授,而失去其精髓的傳承。

20年前的人們難以想像現在幾乎所有人的生活都已經離不開智慧手機與網路。當AI全面性席捲我們的生活,我們現在可以作好什麼準備?

1. 不設限、多方面學習,提升自己在各領域的能力,發明AI的人類永遠比產物更加有潛力。
2. 培養因應時代變化的批判能力,不讓自己在錯誤的文化下成為犧牲品。
3. 建立敞開的人際關係,學習表達自己。人與人之間的溫度永遠是機器無可取代。

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